David-Ruben Thies, der Geschäftsführer einer Kreisklinik in Thüringen, hat das Jammern satt. Er will mit einem neuen Service-Konzept neue Maßstäbe im Gesundheitswesen setzen: Ein komfortables Patientenhotel soll die erkrankten Menschen beherbergen, mit Bio-Essen und Kaminfeuer – selbstverständlich auch für Kassenpatientinnen und -patienten. Doch auf seinem Weg stößt er auf allerlei Widerstände... Die beiden Dokumentarfilmer Antje Schneider und Carsten Waldbauer haben Thies für ihren Film "Vier Sterne plus" begleitet. Ein Interview.
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